| ||||||
.
***สำหรับความคุ้มครองที่ประชาชนสามารถตรวจสอบเพื่อขอใช้สิทธิ์ได้ มีดังนี้
ประกันสุขภาพ — ช่วยแบ่งเบาค่ารักษาพยาบาลเมื่อเจ็บป่วย
ผู้ที่มีประกันสุขภาพหรือสัญญาเพิ่มเติมสุขภาพ สามารถตรวจสอบสิทธิ์ค่ารักษาพยาบาลจากการเจ็บป่วย เช่น โรคฉี่หนู โรคไข้เลือดออก หรือ โรคติดเชื้อทางเดินอาหาร โดยความคุ้มครองผู้ป่วยใน ผู้ป่วยนอก วงเงิน และ ค่าใช้จ่ายส่วนที่ผู้เอาประกันภัยต้องรับผิดชอบ ขึ้นอยู่กับแผนประกันที่ถืออยู่
ประกันอุบัติเหตุ — ช่วยดูแลเมื่อบาดเจ็บจากเหตุไม่คาดคิด
หากได้รับบาดเจ็บ เช่น ลื่นล้ม หรือ ถูกของมีคมบาด ผู้ที่มีประกันอุบัติเหตุ หรือสัญญาเพิ่มเติมอุบัติเหตุสามารถสอบถามสิทธิ์ค่ารักษาพยาบาล และ ผลประโยชน์ที่เกี่ยวข้อง ส่วนเงินชดเชยรายได้หรือค่าชดเชยรายวันจะได้รับเมื่อกรมธรรม์มีความคุ้มครองดังกล่าวและเข้าเงื่อนไขที่กำหนด
ประกันชีวิต — ส่งต่อความคุ้มครองเพื่อดูแลครอบครัว
กรณีผู้เอาประกันภัยเสียชีวิตจากเหตุที่อยู่ในความคุ้มครอง ผู้รับประโยชน์สามารถติดต่อบริษัทเพื่อขอรับเงินตามกรมธรรม์ ซึ่งจะช่วยบรรเทาภาระทางการเงินและดูแลความต่อเนื่องในการดำเนินชีวิตของครอบครัว
ทั้งนี้ สิทธิประโยชน์ของแต่ละรายเป็นไปตามความคุ้มครอง วงเงิน ระยะเวลารอคอย และ ข้อยกเว้นของกรมธรรม์ โดยผู้เอาประกันภัยสามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของบริษัทที่รับประกันเพื่อตรวจสอบสิทธิ์ โรงพยาบาลคู่สัญญา วิธีใช้บริการ และ เอกสารประกอบการเรียกร้องสินไหม พร้อมเก็บใบรับรองแพทย์ ใบเสร็จรับเงิน และ เอกสารที่เกี่ยวข้องไว้ตามที่บริษัทแจ้ง
***กรมธรรม์สูญหายหรือเสียหาย ยังติดต่อขอตรวจสอบความคุ้มครองได้
สำหรับผู้ประสบภัยที่กรมธรรม์สูญหาย หรือ เสียหายจากน้ำท่วม สามารถติดต่อบริษัทที่รับประกันเพื่อยืนยันตัวตน ตรวจสอบข้อมูล และ ขอสำเนาหรือเอกสารทดแทนได้ โดยไม่ต้องรอค้นพบกรมธรรม์ฉบับเดิมก่อนติดต่อขอความช่วยเหลือ
นอกจากนี้ ยังสามารถตรวจสอบข้อมูลกรมธรรม์ของตนผ่านบริการ “กรมธรรม์ของฉัน” (My Policy) ทาง LINE Official Account “คปภ. รอบรู้” @OICConnect โดยลงทะเบียนและยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่ระบบกำหนด หากไม่พบข้อมูลหรือมีข้อสงสัยให้ติดต่อบริษัทที่รับประกันเพื่อตรวจสอบเพิ่มเติม
"สมาคมประกันชีวิตไทยและบริษัทประกันชีวิตสมาชิกทุกแห่ง ขอส่งกำลังใจให้ประชาชนที่ได้รับผลกระทบ และ ยินดีอำนวยความสะดวกในการตรวจสอบความคุ้มครอง ให้คำแนะนำด้านเอกสาร และ ประสานงานการเรียกร้องสินไหม เพื่อให้ผู้เอาประกันภัยและครอบครัวเข้าถึงสิทธิประโยชน์ที่มีอยู่ช่วยบรรเทาความเดือดร้อน และ ก้าวผ่านสถานการณ์นี้ไปได้อย่างปลอดภัย"นางนุสรา กล่าว
.


