| THAI ระดมบุคลากร-ทรัพยากร เร่งคัดแยก-นำส่งสัมภาระตกค้างจาก 52 เที่ยวบิน ระหว่างวันที่ 26–27 ก.ย.69 ให้ผู้โดยสารโดยเร็ว พร้อมแจ้ง 28 ก.ย.มีเที่ยวบินล่าช้า 34 เที่ยวบิน ด้าน “ชาย เอี่ยมศิริ” ซีอีโอ ขอโทษผู้โดยสาร ยันติดตามสถานการณ์จนกว่าจะส่งมอบสัมภาระครบถ้วน บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) หรือ THAI เร่งบริหารจัดการสัมภาระผู้โดยสารที่ตกค้าง ณ ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ โดยได้ระดมบุคลากรและทรัพยากรเพิ่มเติม เพื่อเร่งคัดแยก ลำเลียง และนำส่งสัมภาระให้แก่ผู้โดยสารโดยเร็วที่สุด นายชาย เอี่ยมศิริ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ผมขออภัยผู้โดยสารทุกท่านสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น ขณะนี้การบินไทยกำลังเร่งดำเนินการอย่างเต็มที่ เพื่อให้ผู้โดยสารได้รับสัมภาระกลับคืนโดยเร็วที่สุด และจะติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิดจนกว่าการดำเนินการจะแล้วเสร็จ ขณะนี้มีสัมภาระจาก 52 เที่ยวบินของวันที่ 26–27 กันยายน 2569 อยู่ระหว่างการทยอยนำส่งให้แก่ผู้โดยสารที่ลงทะเบียนไว้แล้ว และจะดำเนินการอย่างต่อเนื่องจนสามารถส่งมอบได้ครบถ้วน สำหรับการปฏิบัติการเที่ยวบิน ในวันที่ 28 กันยายน 2569 มีเที่ยวบินล่าช้า 34 เที่ยวบิน บริษัทฯ ขออภัยผู้โดยสารสำหรับผลกระทบที่เกิดขึ้น และขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจและความร่วมมือ โดยผู้โดยสารที่ลงทะเบียนสัมภาระไว้แล้วสามารถติดตามสถานะผ่านช่องทาง ดังนี้ * กรณีรับสัมภาระด้วยตนเอง ติดต่อสำนักงานบริการสัมภาระ ชั้น 2 บริเวณด้านหน้าทางออกผู้โดยสารภายในประเทศ ระหว่างเวลา 06.30–23.30 น. โทร. 0-2134-5373–74 * กรณีผู้โดยสารลงทะเบียนข้อมูลสัมภาระผ่าน QR Code บริษัทฯ จะดำเนินการจัดส่งสัมภาระให้ตามที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้ สำหรับผู้โดยสารที่ไม่ได้ลงทะเบียน หรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อได้ที่ * เส้นทางภายในประเทศ โทร. 0-2134-5373–74 * เส้นทางระหว่างประเทศ โทร. 0-2134-5466–68 ทั้งนี้ เจ้าหน้าที่จะติดต่อผู้โดยสารเพื่อยืนยันข้อมูลก่อนดำเนินการจัดส่งสัมภาระผ่านทางโทรศัพท์หรืออีเมล บริษัทฯ ขออภัยผู้โดยสารสำหรับความไม่สะดวกและผลกระทบที่เกิดขึ้นจากสถานการณ์ดังกล่าว โดยบริษัทฯ ยังคงเร่งดำเนินการบริหารจัดการสัมภาระตกค้างอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้สามารถนำส่งสัมภาระถึงผู้โดยสารโดยเร็วที่สุด | . 
| | 
